天天速看:業務申請當口跳出“攔路虎”,證監會要求東財反饋宕機整改情況,做市資格申請按下暫停鍵?
財聯社3月24日訊(記者 高艷云)做市業務資格申請的關鍵當口,宕機事件成為突然跳出來的“攔路虎”。
3月24日,證監會發布東方財富證券申請上市證券做市交易業務資格反饋意見,證監會關注到媒體報道公司證券交易軟件無法正常登錄交易,要求公司說明此次信息安全事件的發生原因、影響以及整改情況,并進一步說明公司是否符合“最近1年信息系統未發生重大及以上級別信息安全事件”條件。
(資料圖片僅供參考)
監管層對宕機事件的問詢,究竟會對東財做市資格的申請產生怎樣的影響?市場人士分析,東財需就宕機事件有妥善的處理解釋,否則相關資格的申請進度或短時間難有大的進展。
此外,監管層曾在相關處理辦法中指出,當集中競價交易系統以外的實時交易系統出現嚴重異常,且故障持續時間30分鐘以上的屬于重大事件;若故障持續時間10分鐘以上的屬于較大事件。
事實上,監管對于券商的經營情況的監管極為細致與常態化,出現事故后,一方面券商會向監管主體上報情況,另一方面,也有來自監管方面的例行調查問詢。
軟件崩完股價崩
東方財富“崩了”在當日一度登上微博熱搜,排名最高時進入熱搜第3名。
3月21日,盤中交易時段,東方財富APP交易系統頻繁宕機,投資者一度無法登陸交易或持倉顯示異常,從投資者反饋來看,交易不穩定狀況占據交易時間段達3個小時,這在全天4個小時的交易時間中占比達75%。
有分析人士指出,東財交易系統宕機或將引發大量客戶投訴乃至訴訟事件發生,客戶流失情形也將出現,進而影響公司業績前景。
次日,或受上述宕機事件影響,或也有其他因素,東方財富當日盤中最大跌幅達6.94%,截至收盤,跌5.85%,放量成交99.43億元,總市值為2510.69億元,較上一交易日縮水155.93億元。
同日,東方財富在深交所互動易回復投資者稱,子公司東方財富證券第一時間組織技術力量進行緊急排查處理,21日盤中恢復正常。公司對此次登錄異常給用戶造成的困擾,深表歉意,用戶的不滿和擔憂,公司感同身受,公司將以此為鑒,正視問題,深刻總結反思,認真吸取教訓,扎扎實實提升服務能力,努力為用戶提供更穩定、更便捷、更優質的服務,目前公司經營管理一切正常。
大幅提升研發投入難掩業績下滑
從去年年報來看,東方財富曾在研發方面投入重兵。
公司年報顯示,2022年,公司研發費用為9.36億元,同比增29.25%,研發投入占營業總收入比例為7.49%,同比增1.96個百分點;研發人員數量為2123人,同比增加29人,增幅為1.38%;研發人員數量占比為34.21%,同比下滑2.55個百分點。
有分析認為,公司股價暴跌,深層原因或與市場擔心其業績前景有關。
3月17日,東方財富發布年報,2022年,公司實現營業總收入124.86億元,同比下降4.65%;歸母凈利潤為85.09億元,同比下降0.51%;扣非歸母凈利潤為82.04億元,同比下滑2.79%。
2022年,東方財富加權平均凈資產收益率為14.40%,同比下降7.71個百分點。
被市場寄予厚望的基金業務出現大幅下挫,東方財富年報顯示,2022年,天天基金營業收入為43.37億元,同比下滑14.64%,凈利潤為2.14億元,同比下滑24.11%。
故障持續時間10分鐘以上的屬較大事件
2022年5月份,證監會機構部下發了《機構監管情況通報》,針對近期發生的多起信息系統安全事件案例進行了專門通報。
分析近一年來信息系統安全事件后,證監會分析認為,事件主要類型及反映出的問題有以下五個方面:
其一是個別公司合規內控管理不到位,系統升級改造過程中存在薄弱環節;
其二是主體責任意識不強、履行不力,未清晰、準確、完整掌握外部供應商提供軟件的系統架構;
其三,運維人員操作規范性不足,未能建立有效的權限管理及復核機制;
其四,監管通報指出,當前移動APP開發管理存在短板,已成為信息系統安全事件易發領域;
其五,安全管理存在漏洞,應對外部網絡攻擊或爬蟲程序訪問等網絡防護能力仍需提升。
證監會陸續發布完善一系列政策規定,完善細化工作流程,切實做好投資者保護工作。2021年6月4日,證監會發布了《證券期貨業網絡安全事件報告與調查處理辦法》(下稱“《處理辦法》”),結合信息系統類別和信息系統服務能力異常,提出了統一的網絡安全事件分級方法,完善了網絡安全事件報告流程。
根據《處理辦法》,當集中競價交易系統以外的實時交易系統出現嚴重異常,且故障持續時間30分鐘以上的屬于重大事件;若故障持續時間10分鐘以上的屬于較大事件。
信息系統發生故障,可能構成網絡安全事件的,應當立即報告??赡軜嫵商貏e重大、重大網絡安全事件的,應當每隔30分鐘至少上報一次事件處置情況,直至信息系統恢復正常運行;對較大和一般網絡安全事件,第一次上報后,無須持續上報事件處置情況;如有重要情況應當立即報告。同花順去年被罰,就是因為交易異常情況未及時上報并反饋處置情況。
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